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Voici la suite de : “Zattoo HiQ – La gratuité c’est fini mais aussi pour …“.

Le problème de l’impossiblité d’accès aux chaînes HiQ de Zattoo avec une connexion Internet Swisscom DSL Infinity semble se généraliser.

Après deux appels chez Zattoo et de un chez Swisscom il était temps de prendre d’autres mesures afin de résoudre ce problème.

A l’aide du journaliste Xavier Studer (TSR) que je remercie par ailleurs , des personnes de Swisscom (bien placées) ont pris contact avec moi. Swisscom m’annonce bien que je devrais y avoir accès et qu’ils allaient regarder ça de plus près. Espérons juste que cela fasse de l’effet cette fois ci.

La suite dans peu de temps je l’espère. Si vous n’arrivez pas à accéder à Zattoo HiQ n’hésitez pas à poster un commentaire.

  1. Pingback: QNews » Blog Archive » Zattoo HiQ - Swisscom répond aux problèmes rencontrés…

  2. Philippe
    Bonjour, je suis sous vista 64 bits + gdata internet security. Ça a marché sur ce poste, ce n'est plus le cas suite à une panne de 3 jours chez swisscom selon un technicien de chez eux. Mon pare feu est correctement configuré, qu'il soit activé ou pas, ça n'y change rien. Tout ce que swisscom est capable de répondre à mon problème est que mon pare feu est en cause ce qui me laisse très perplexe, surtout lorsqu'il est désactivé. Le pire est qu'ils n'en démordent pas. Bilan : Plus de HiQ sur cette machine depuis 2 mois. Je me réjouis d'une version 64 bits du HiQ Player pour retester ça... La version vlc ne disposant plus de la mises à jour des différentes chaines disponibles il me semble. Par contre, fait étrange, ça marche avec une version 32 bits de vista. La la hiq là fonctionne !? La panne de chez Swisscom du début décembre n'a-t-elle pas été à 100 % résolue je me pose la question...
  3. Xaviouu
    Bonjour j'utilise Zattoo depuis quelque mois dejà. Or, aujourd'hui je le lance et il me marque: "zattoo failed to load due Une exception a été levée par l'initialisateur de type pour 'xf1881ae45f713d1f'. - La référence d'objet n'est pas définie à une instance objet." Je l'ai desinstallé et réinstallé pourtant rien n'y fait. Merci d'avance pour votre aide
  4. LeBarde
    pareil, je m'intéressait à pouvoir regarder zattoo en HiQ suite à l'annonce que j'ai vu sur le site de swisscom : http://www.swisscom.ch/res/hilfe/tv/zattoo/index.htm mais ça veut rien savoir. Après je suis tombé sur ce blog où j'ai l'air de pas être le seul.

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